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employés de travailler à domicile. Ce pourcen-
tage est très élevé, comparé à d’autres secteurs.
Le télétravail n’a pas seulement un impact
positif sur la mobilité, il permet en outre aux
employés de mieux combiner la charge de tra-
vail avec leur vie familiale.
Par ailleurs, les employés du secteur financier
bénéficient d’une série d’avantages sociaux,
dépendant de la politique individuelle de
chaque institution financière, comme l’accès
à une alimentation saine (principalement au
restaurant de l’entreprise), l’accès gratuit ou
à moindre coût à des facilités sportives, à des
programmes pour mieux gérer le stress, …
Certaines institutions financières prévoient
également des programmes d’échanges inter-
nationaux, des activités pour les enfants du
personnel durant les vacances scolaires et
même des crèches.
Outre les 20 jours de congé légaux et les 10
jours fériés légaux, le secteur financier offre
encore un certain nombre de jours de congé
supplémentaires.
Bon nombre d’institutions financières encou-
ragent leurs collaborateurs à changer de fonc-
tion au bout de 5 à 7 années. Ceci permet de
maintenir la motivation de ces collaborateurs
ainsi que leur productivité tout au long de
leur carrière. Les conventions collectives de
travail (CCT) du secteur bancaire intègrent
également une politique du personnel tendant
vers une large employabilité des travailleurs
tout au long de leur carrière. De plus, les CCT
prévoient aussi que les collaborateurs qui sou-
haitent changer de fonction bénéficient d’un
accompagnement.
Formation
La formation est en permanence au centre de
toutes les attentions du secteur. Les chiffres
montrent qu’il n’y a pas de réelle diminution
de l’investissement des institutions finan-
cières dans la formation de leurs employés
plus âgés. Selon les derniers chiffres officiels
de la Banque nationale de Belgique, qui datent
entre-temps de 2010, l’effort du secteur finan-
cier en matière de formation atteint 2,75 %
de la masse salariale brute, contre 1,64 % pour
l’ensemble des entreprises en Belgique. L’ob-
jectif fixé dans le Pacte des Générations est
de 1,9 %. En moyenne, le secteur financier
consacre 2.000 EUR par collaborateur par an à
la formation. Dans les autres secteurs, ce mon-
tant tourne autour des 500 EUR.
La crise financière a eu pour effet que l’offre de
formations est devenue plus sélective. C’est ain-
si que davantage de formations sont désormais
dispensées en interne et que les formations
assurées par des externes ont été limitées. De
nouvelles méthodes comme l’e-learning sont
aussi plus souvent utilisées afin de contenir les
coûts tout en permettant aux institutions de
continuer à offrir des formations.
2.000
1.250
200
0
500
1.000
1.500
2.000
2.500
Entreprises
non nancières
Télécoms
Secteur
nancier
DÉPENSE ANNUELLE 2009 EN FORMATION
PAR TRAVAILLEUR EN EUR
(
SOURCE : SPF ECONOMIE)
4.
>
DES PERSONNES